Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für RecyclingPoint ist die entsorgo GmbH, Karlsruher Str. 16, 10711 Berlin, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Maximilian Iliew.

Allgemeiner Kontakt: [email protected]
Telefon 0800 44 93 900.
Datenschutzanfragen: [email protected].

Zwecke Rechtsgrundlagen und freiwillige Angaben

Wir verarbeiten Daten, um die Website bereitzustellen, Anfragen und Verträge zu bearbeiten, Partnerkonten und Einträge zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und Missbrauch zu verhindern. Pflichtfelder kennzeichnen die für die jeweilige Funktion nötigen Angaben. Ohne diese Angaben kann die gewünschte Funktion gegebenenfalls nicht bereitgestellt werden. Angaben in Freitextfeldern und zusätzliche Kontaktdaten sind freiwillig, soweit sie nicht als Pflichtfeld gekennzeichnet sind.

Für die Bearbeitung einer eigenen Anfrage und die Durchführung eines Vertrags mit einer natürlichen Person ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage. Für die Kommunikation mit Beschäftigten oder sonstigen Ansprechpartnern eines Unternehmens verwenden wir Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse liegt in der Bearbeitung der geschäftlichen Anfrage und der Vertragsbeziehung. Gesetzlich erforderliche Verarbeitung, etwa von Rechnungsunterlagen, beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Eine zusätzlich angefragte Einwilligung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und kann für die Zukunft widerrufen werden.

Website Hosting und technische Daten

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor unberechtigten Zugriffen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die RecyclingPoint-Anwendung und ihre Datenbank betreiben wir auf selbst verwalteter Infrastruktur bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Der RecyclingPoint-Server steht in Falkenstein; weitere eingesetzte entsorgo-Verwaltungsserver stehen in Nürnberg. Coolify und Supabase werden als selbst betriebene Software verwendet. Daraus folgt keine Nutzung eines entsprechenden Cloud-Dienstes dieser Softwareanbieter.

Beim Abruf über Cloudflare können Verbindungs- und Sicherheitsdaten durch Cloudflare verarbeitet werden. Der Standort unseres eigenen Servers bedeutet nicht, dass sämtliche weiteren Dienstleister, Zustellwege und Zugriffe ausschließlich in Deutschland stattfinden. Die zusätzlichen Dienste werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Zentrale Anfragen an entsorgo

Bei einer zentralen Anfrage verarbeitet die entsorgo GmbH Ihre Kontaktangaben und Angaben zur gewünschten Entsorgungsleistung, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und ein Angebot zu erstellen. Bei Annahme des Angebots ist entsorgo Ihre Vertragspartnerin. Der im Verzeichnis angezeigte Betrieb erhält die Anfrage nicht automatisch.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei Anfragen für ein Unternehmen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der geschäftlichen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Direkte Anfragen an Anbieter

Bei einer ausdrücklich als direkt gekennzeichneten Anfrage speichern wir Ihre Kontakt- und Anfrageangaben und übermitteln sie an den ausgewählten Anbieter. Dieser bearbeitet die Anfrage in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Rechtsgrundlagen sind die in Abschnitt 2 genannten Grundlagen für die angefragte Kontaktaufnahme. Bei unmittelbarer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Website gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des Anbieters und des verwendeten Kommunikationsdienstes.

E-Mail Kommunikation

Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalte für Kontonachrichten, Anfragen, Angebote und Vertragskommunikation. Beim Versand werden auch Zustellinformationen verarbeitet. Für entsorgo-Angebote wird SendGrid eingesetzt. Bei einer direkten Anbieteranfrage kann Ihre E-Mail-Adresse als Antwortadresse übermittelt werden. Rechtsgrundlagen sind die in Abschnitt 2 beschriebenen Grundlagen für die jeweilige Kommunikation.

Partnerkonten und Unternehmenseinträge

Für Partnerkonten verarbeiten wir Kontakt-, Unternehmens-, Anmelde- und Vertragsdaten sowie gegebenenfalls Nachweise zur Berechtigung an einem Eintrag. Dies dient der Kontoverwaltung, Vertragserfüllung und dem Schutz vor unberechtigten Eintragsübernahmen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und bei Unternehmensansprechpartnern und Berechtigungsprüfungen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die zur Veröffentlichung bestimmten Unternehmensangaben und Profilinhalte werden öffentlich angezeigt. Berechtigungsnachweise gehören nicht zum öffentlichen Profil.

Daten aus anderen Quellen

Geschäftliche Kontakt- und Unternehmensangaben können aus vorhandenen Verzeichnisdaten oder öffentlich zugänglichen Unternehmensinformationen stammen. Die Verarbeitung dient einem zutreffenden Branchenverzeichnis und beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Betroffene können Berichtigung verlangen und nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO widersprechen.

Abonnements und Zahlungsabwicklung

Bei einer Buchung verarbeiten wir Unternehmens-, Rechnungs-, Tarif- und Zahlungsdaten zur Vertragsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b beziehungsweise f und c DSGVO. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet die hierfür erforderlichen Daten und kann für eigene gesetzliche Pflichten und Betrugsprävention auch eigenständig verantwortlich sein. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy.

Bewertungen und Favoriten

Bei Bewertungen verarbeiten wir Anzeigenamen, Bewertungsinhalte und gegebenenfalls Kontaktdaten zur Veröffentlichung, Prüfung und Missbrauchsabwehr. E-Mail-Adressen werden nicht mit der Bewertung veröffentlicht. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem verlässlichen Bewertungsangebot nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gespeicherte Favoriten werden Ihrem Konto zugeordnet, um die von Ihnen gewünschte Funktion bereitzustellen; Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Schutz vor Missbrauch

Zur Absicherung von Konten und Formularen verwenden wir technische Sicherheitsprüfungen, darunter Cloudflare Turnstile. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Prüfergebnisse verarbeitet. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/.

Karten Standort und externe Inhalte

Für die örtliche Suche verarbeiten wir eingegebene Ortsangaben und nach Ihrer Freigabe den Gerätestandort. Suchadressen können den gewählten Standort enthalten. Die Kartenansicht kann OpenStreetMap laden; dabei erhält der Kartenanbieter insbesondere IP-Adresse und den angefragten Kartenausschnitt. Die Verarbeitung dient der gewünschten Kartenfunktion und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Informationen: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Die freiwillige Standortfreigabe und die Aktivierung eingebundener YouTube- oder Vimeo-Videos beruhen auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Nach Aktivierung verarbeiten die Videoanbieter Verbindungsdaten und können Speichertechniken einsetzen.

Cookies und eingebundene Dienste

Für unbedingt erforderliche Speicherzugriffe auf Ihrem Gerät gilt § 25 Abs. 2 TDDDG. Weitere einwilligungsbedürftige Zugriffe benötigen Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG; für die damit verbundene Datenverarbeitung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Google Tag Manager wird zur Verwaltung eingebundener Dienste verwendet. Beim Laden können technische Verbindungsdaten an Google übermittelt werden.

KI Unterstützung bei Unternehmenseinträgen

Bei der KI-gestützten Prüfung von Unternehmenseinträgen können geschäftliche Kontakt- und Profilangaben über OpenRouter an den eingesetzten Modellanbieter übermittelt werden. Zweck ist die Prüfung und Qualitätssicherung der Einträge. Über deren Freigabe entscheidet eine zuständige Person.

Empfänger und Verarbeitung außerhalb der EU

Daten können an Dienstleister für Hosting, Kundenverwaltung, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Sicherheitsprüfungen und Dateispeicherung übermittelt werden. Zur Kundenverwaltung nutzen wir HubSpot, zur Dateispeicherung auch Cloudflare R2. Bei einem Entsorgungsauftrag können erforderliche Daten an den ausführenden Betrieb weitergegeben werden.

Bei international tätigen Dienstleistern ist eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR möglich. Dafür ist eine Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO erforderlich. Informationen zu den jeweils verwendeten Übermittlungsgrundlagen und gegebenenfalls eine Kopie der Garantien erhalten Sie über unseren Datenschutzkontakt.

Speicherdauer

Die Aufbewahrung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, gesetzlichen Pflichten und einem erforderlichen Nachweis von Rechtsansprüchen. Anfrage- und Kontodaten werden für die Bearbeitung beziehungsweise Vertragsbeziehung benötigt. Rechnungs- und andere aufbewahrungspflichtige Unterlagen bleiben für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Wenden Sie sich hierfür an [email protected] oder an unsere Postanschrift. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit: https://www.datenschutz-berlin.de/.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.